Disponibilidad del Servicio
Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los artículos ofrecidos a través de la página web para su envío a una dirección dentro del territorio español o a un destino europeo.
Idioma
El contrato se formalizará en lengua española.
Disponibilidad de los Productos
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de dificultades en el suministro de los productos o si no quedaran artículos en stock, JOSÉ ANTONIO VIDAL PONCE informará al cliente mediante correo electrónico o teléfono.
El cliente podrá optar por:
- Recibir el reembolso de cualquier cantidad abonada por el producto o productos no disponibles.
- Cambiar el producto por otro de igual valor.
Precios de los Productos
En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes, pero no están incluidos los gastos de envío, que se añadirán al importe total.
JOSÉ ANTONIO VIDAL PONCE se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán sobre la base del precio vigente en el momento de formalizar el pedido, sujeto a la disponibilidad del producto.
En el pedido de compra se indicará:
- El precio total del producto o productos, incluyendo el IVA.
- Los gastos de envío aplicables.
El tipo de IVA será el legalmente vigente en cada momento según el artículo concreto.
En pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas estarán exentas de IVA conforme al artículo 21 de la Ley 37/1992. No obstante, se aplicarán los impuestos y aranceles correspondientes según la normativa vigente en estos territorios.
Gastos de Envío
Los gastos de envío se calculan en función de la zona de destino y del peso total del pedido, y se muestran de forma clara antes de finalizar la compra.
Comunidad Valenciana
Para envíos dentro de la Comunidad Valenciana, se aplica una tarifa especial:
-
Hasta 25 kg: 4,20 € (IVA incluido)
Península y Baleares
Para envíos a Península e Islas Baleares, las tarifas son las siguientes:
-
Hasta 3,5 kg: 5,60 € (IVA incluido)
-
De 3,6 kg a 10 kg: 7,00 € (IVA incluido)
Envíos a Direcciones en Territorio Español
- Pedidos inferiores a 100€: Los gastos de envío dependerán del volumen y bultos del pedido, cantidad que se sumará al importe total. Estos gastos serán asumidos por el cliente.
- Pedidos iguales o superiores a 100€: No se aplicarán gastos de envío.
POLÍTICA DE ENTREGA DE MERCANCÍA
Logomania
Responsable:
Jose Vidal Ponce
Logomania
1. Ámbito de aplicación
La presente Política de Entrega regula las condiciones de envío y entrega de los productos adquiridos a través del sitio web de Logomania, de conformidad con la legislación vigente en España, especialmente la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
2. Zonas de envío
Logomania realiza envíos exclusivamente a las siguientes zonas:
-
Península Ibérica
-
Islas Baleares
-
Comunidad Valenciana, donde se aplica una tarifa especial de envío, que se mostrará claramente durante el proceso de compra.
No se realizan envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a destinos internacionales, salvo acuerdo previo y expreso con el cliente.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
-
Península y Comunidad Valenciana: entre 2 y 5 días laborables.
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Islas Baleares: entre 3 y 7 días laborables.
-
Productos personalizados: entre 7 y 15 días laborables, independientemente del destino, salvo indicación expresa en la ficha del producto.
Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido y la recepción del pago.
4. Costes de envío
Los gastos de envío varían en función del destino y del tipo de producto:
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Península
-
Baleares
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Comunidad Valenciana (precio diferenciado)
El importe exacto se mostrará siempre antes de finalizar la compra. Logomania se reserva el derecho de modificar las tarifas, informando previamente al cliente.
5. Empresa de transporte
La entrega de los pedidos se realizará a través de la empresa de paquetería ViaXpress, garantizando un servicio de transporte profesional y seguro.
6. Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Logomania no se hace responsable de retrasos, errores o imposibilidad de entrega derivados de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.
7. Entregas fallidas
En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, ViaXpress podrá realizar nuevos intentos o dejar aviso para coordinar la entrega.
Si el pedido no pudiera entregarse por causas imputables al cliente, Logomania podrá repercutir los costes adicionales generados.
8. Recepción del pedido
El cliente deberá revisar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si se detectan daños visibles o anomalías, deberá indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo a Logomania en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
9. Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al cliente en el momento en que este, o un tercero designado por él, adquiera la posesión material de los mismos.
10. Incidencias y retrasos
En caso de retrasos significativos o imposibilidad de cumplir con la entrega, Logomania informará al cliente a la mayor brevedad posible y ofrecerá una solución conforme a la normativa vigente, pudiendo incluir la ampliación del plazo o el reembolso correspondiente.
11. Fuerza mayor
Logomania no será responsable de retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, como huelgas, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas u otras circunstancias ajenas a su control.
12. Contacto
Para cualquier consulta o incidencia relacionada con el envío o la entrega de pedidos, el cliente podrá contactar con Logomania a través de los canales de atención indicados en el sitio web.